Q.報課付費后什么時間可以聽課？
A.通過網上支付、學習卡支付、實地交費的方式支付學費，聽課權限實時開通；通過郵局、銀行匯款方式支付，聽課權限將在3日內開通，可支持花唄分期付款。
Q.課件與講義是否可以下載或打印？
A.可以！課程講義、練習可在電腦上下載學習，課程視頻可通過下載“中華會計網校APP”在手機學習。
Q.再次在網校購課，可否享受優惠？
A.網校全新推出正保幣，在消費時，可按照實際支付金額回饋正保幣，正保幣可抵扣現金。
Q.如何使用手機看課？
A.下載“中華會計網校APP”移動應用到智能手機，即可隨時隨地聽課、做題、觀看直播等。
Q.課件何時關閉？
A.當期考試結束后一周關閉，模考點評、考前串講和模擬試題于考試結束后關閉。
Q.學習卡支付后與課程的差價如何處理？
A.余款可通過其他方式支付，如：匯款、網上支付、上門交費等，待款項得到確認之后即可開通課程。
Q.課程在哪里下載？如何下載？
A.登錄網校成功之后，點擊具體課程相關班次，進入“課程講座總目錄”，在右邊相關欄目中的“下載中心”下載。
Q.課件下載后是否可以斷網學習？
A. 網校提供部分班次課件的視頻、練習、講義等相關內容的視頻集成打包下載，以及相關內容的打印。
Q.在線觀看網校課程是否有次數限制？
A.自聽課權限開通之日起，學員本人使用同一學員代碼可不限時間、次數重復學習，直至課程關閉。
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